سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

نحوه ارسال

نجوه ارسال کالا

نحوه ارسال : یکی از مسائل مهم و تاثیر گذار در هر خرید اینترنتی نحوه ارسال کالا و ارائه خدمات بهینه است. فروشگاه نقش مارکت بعد از اتمام فرآیند خرید، سفارشات را طبق شرایط، ثبت می کند و پس از اتمام فرآیند آماده سازی کالا، آن را ارسال خواهد کرد. کالاهای موجود در سایت نقش مارکت به دو گروه تقسیم می گردند:

  • کالاهایی که در انبار نقش مارکت موجود باشند.
  • کالاهایی که مستقیما از انبار شرکت های تامین کننده تامین می گردد.

    در صورتی که کالای خریداری شده در انبار نقش مارکت موجود باشد، بلافاصله پس از ثبت سفارش، کالای مورد نظر ارسال می گردد. در غیر اینصورت ارسال کالا از انبار فروشنده به مقصد صورت می گیرد که زمان آن بسته به مقصد و نحوه ارسال کالا متفاوت است. شرایط ویژه مانند (جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند روزهای پرنوسان) برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.

 

نحوه تحویل گرفتن سفارش

  •  حضور خریدار با مدارک شناسایی معتبر در هنگام دریافت کالا الزامی می باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
  •  همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
  •  لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود و خریدار پس از دریافت کالا حق اعتراض ندارد. 
  •  لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
  •  تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

 

نجوه ارسال کالا

  • هزینه ارسال کالا  برای سفارشهای زیر یک میلیون  تومان در شهرهای تهران و اصفهان در صورتی که با پیک موتورحمل شود 8000تومان میباشد . و در صورتی که به لحاظ حجمی بیشتر از ظرفیت موتور سیکلت باشد مبلغ 30000 تومان می باشد.
  • هزینه ارسال کالا برای سفارش های بالای یک میلیون تومان در شهرهای تهران و اصفهان رایگان می باشد و برای شهرهای دیگر بصورت پس کرایه محاسبه می گردد. (کرایه حمل رایگان برای سفارش هایی که کدتخفیف دارند، لحاظ نمی شود)
  • هزینه ارسال کالا برای شهرهای به غیر از اصفهان و تهران بصورت پس کرایه محاسبه می گردد و هزینه ارسال، بسته به نحوه ارسال کالا ( باربری، تیپاکس، پست ..) در زمان تحویل کالا از خریدار دریافت می گردد.
  • در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست یا تیپاکس و از یک روز کاری تا حداکثر 4 روز کاری تحویل شما خواهد شد.

 

 

نجوه ارسال کالا

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند هود، اجاق گاز رومیزی، سینک و ..) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

 

برگشت به بالا
0